问与答

请务必注明入住日期和预订代表姓名（如有同行者，请注明预订代表姓名和同行者姓名）。
邮寄地址样本：(1) 地址：Ishigakijima Hotel Kukuru Front, 8-1, Misakicho, Ishigaki, Okinawa 907-0012, Japan。
(2) 姓名 XXXX（姓名） XXXX（姓名） XXXX（姓名） XXXX（姓名） XXXX（姓名） XXXX（姓名）

可以（仅限货到付款）。可提供 Kuroneko Yamato 和 Yu-pack。

入住时间 15:00-23:00 / 退房时间 10:00。如果您的入住时间在 23:00 之后，请提前联系我们。如果您没有联系我们，我们可能会将您的预订视为取消。
*如果每个住宿计划都有自己的入住和退房时间，则以这些时间为准。

酒店客人可以在入住前、退房后以及在偏远岛屿逗留期间寄存行李。您可以从一个岛屿返回，在酒店更换行李，然后前往另一个岛屿。
只需携带您所需的行李，即可空手游览八重山。

基本上，我们可以接受您的要求。但是，请提前咨询，因为根据当天的情况，我们可能无法满足您的要求。

没有宵禁。但是，自动入口门在 0:00 至 5:00 期间上锁，请将房卡放在自动门旁边的感应器上。深夜回家或外出时，请随身携带房间钥匙。

早上 6:30 至 24:00；24:00 至次日早上 6:30 不提供接待服务（仅提供紧急服务）。如需额外枕头、毛巾等，必须在 24:00 之前提出申请。

酒店大楼内提供免费无线网络连接。

接受各种信用卡；不接受 Edy 卡和借记卡。

很抱歉，酒店要求全额预付。您可以在办理入住手续时一次性付清，也可以按每晚付费。

服务时间为 6:30-10:00（最后入场时间为 9:30），地点在一楼大厅旁的 Kukulu 咖啡厅。

我们很遗憾地通知您，原则上我们不允许这样做。

酒店不提供客房服务。酒店附近有多家餐厅，步行 1 分钟即可到达一家便利店（FamilyMart，24:00 关闭）。

房间里没有电话。

所有客房均配有冰箱。

所有房间都配备了洗脸盆。

提供单独的家居服（大小均可）。

电视、空调/暖气、书桌、台灯、冰箱（空）、吹风机、水壶、绿茶包、拖鞋、除臭喷雾剂、镜子、带坐浴盆的马桶、浴巾、面巾、浴垫、洗发水、护发素、沐浴露、洗手液（可提供洗面奶）。
*前台旁边备有牙刷、剃须刀、身体海绵、梳子、棉花、棉签、脚趾海绵、面膜和防晒霜。

很抱歉，我们没有任何无障碍规则。

抱歉，不提供连通客房。

是的，二楼和三楼设有投币式洗衣房。

是的，可在三楼的洗衣房使用。还可提供冰桶、钳子和搅拌器。三楼还提供送水服务。

有，位于三楼洗衣房内。请注意，这里不出售酒类。

是的，三楼设有吸烟区。请不要打开该区域的窗户。

酒店大楼内不提供。

很抱歉，我们不接受提前预订。请在当天抵达时询问前台工作人员。

很抱歉，我们不能接受您的请求。

很抱歉，不接受提前预订。请在使用时向前台确认是否有车。(汽车数量：10）

很抱歉，我们不能当天取货。我们最早可以在当天上午取货，并在当天傍晚左右完成。因此，即使您在晚上发货，也会在第二天傍晚左右完成。

酒店不提供。

免费出租物品：加湿空气净化器、手机充电器（docomo、Softbank、au、iPhone 等）、冰桶/水桶/拖把/分水壶、开罐器、开瓶器、葡萄酒开瓶器、指甲刀、Vape 垫、针线包、沙滩巾、休闲床单、扑克牌/棋类游戏（前台）、熨斗和熨衣板（可在三楼洗衣房使用）、微波炉（可在三楼洗衣房使用）、雨伞（可在大厅雨伞架使用）。
*借出物品数量有限。请注意，可能会出现因人员外出而无法借出物品的情况。请事先谅解。

不提供接送服务。请租车或乘坐其他交通工具前来酒店。巴士总站是当地巴士的终点站，就在酒店前面。

步行 1 分钟即可到达一家便利店（FamilyMart，24:00 关闭）。步行 2 分钟即可到达 Drug Spangle 药店（营业时间：工作日 8:30-21:00 / 周日 9:00-21:00）。

从酒店驾车前往约需 10-15 分钟。县立八重山医院提供 24 小时服务。

由于酒店没有自行车停车场，请将自行车带到房间。但是，请不要将自行车拉进酒店，而是随身携带。