Q & A

짐을 미리 택배로 보낼 수 있나요?: 체크인 날짜와 예약 대표자 이름(동반자 동반 시에는 예약 대표자 이름과 동반자 이름)을 반드시 기재해 주시기 바랍니다.
송부 예：①주소 〒907-0012 오키나와현 이시가키시 미사키초 8-1 이시가키지마 호텔 쿠루프런트
성명 ○월 ○일 숙박 ○○ ○○ ○○님
호텔에서 짐을 배송할 수 있나요?: 네, 가능합니다(착불만 가능). 크로네코야마토・유팩을 취급하고 있습니다.

체크인/체크아웃 시간을 알려주세요.: 체크인 시간 15:00~23:00 / 체크아웃 시간 10:00입니다. 체크인 시간이 23:00 이후가 될 경우 사전에 연락해 주시기 바랍니다. 연락이 없는 경우 취소로 판단될 수 있습니다.
숙박 플랜에 따라 체크인/체크아웃 시간이 설정되어 있는 경우, 해당 시간이 우선적으로 적용됩니다.
체크인 전이나 체크아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?: 호텔에 숙박하시는 고객님께서는 체크인 전이나 체크아웃 후는 물론, 도서지역 숙박 기간 동안에도 짐을 보관해 드립니다. 외딴섬에서 한 번 돌아와서 호텔에서 짐을 교환한 후 다시 다른 외딴섬으로 건너가도 문제 없습니다.
필요한 짐만 가지고 빈손으로 야에야마 관광을 즐겨보세요.
얼리 체크인, 레이트 체크아웃이 가능한가요?: 기본적으로 가능합니다. 단, 당일 상황에 따라 요청에 응할 수 없는 경우가 있으므로 사전에 문의해 주시기 바랍니다.

통금 시간이 있나요?: 통금시간은 없습니다. 단, 0:00~5:00 사이에는 입구 자동문을 잠그고 있으므로 자동문 옆의 센서에 룸카드를 대고 입장해 주시기 바랍니다. 심야 귀가나 외출 시에는 룸키를 소지하고 외출해 주시기 바랍니다.
프런트 접수 시간 및 전화 접수에 대해: 6:30~24:00까지이며, 24:00~익일 아침 6:30까지는 프론트 접수 업무는 하지 않습니다(응급상황 대응만 가능). 베개나 수건 추가 등의 요청은 24:00까지 요청해 주시기 바랍니다.
인터넷 연결 환경을 알려주세요.: 호텔 내에서는 Wi-Fi를 무료로 이용하실 수 있습니다.

신용카드, Edy, 직불카드를 사용할 수 있나요?: 각종 신용카드를 사용할 수 있으며, Edy 및 직불카드는 사용할 수 없습니다.
결제는 체크아웃 시 정산할 수 있나요?: 죄송합니다만, 저희 호텔은 전액 선불제입니다. 체크인 시 일괄적으로 지불하시거나 1박씩 지불하셔야 합니다.

룸서비스가 있나요?: 룸서비스는 제공하지 않습니다. 호텔 주변에는 각종 음식점이 있으며, 도보 1분 거리에 편의점(FamilyMart ※24시 마감)이 있습니다.
객실 전화로 외부전화나 국제전화를 걸 수 있나요?: 객실 내에는 전화기가 없습니다.
냉장고가 있나요?: 전 객실에 냉장고가 있습니다.
화장실 시설에 대하여: 전 객실 비데가 설치되어 있습니다.
실내복이나 잠옷이 있나요?: 분리형 룸웨어가 준비되어 있습니다(프리 사이즈).
객실 내 비품 및 어메니티를 알려주세요.: TV, 냉난방, 책상, 책상 조명, 냉장고(비어있음), 헤어드라이어, 전기포트, 녹차 티포트, 슬리퍼, 탈취제, 탈취제, 거울, 비데가 있는 화장실, 목욕 타올, 페이스 타올, 목욕 매트, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 핸드워시(세안 가능)
칫솔, 면도기, 바디 스펀지, 헤어 브러시, 면봉, 면봉, 발가락 스펀지, 페이스 마스크, 자외선 차단 크림은 프론트 옆에 비치되어 있습니다.
배리어프리룸은 구비되어 있나요?: 죄송합니다만, 배리어 프리 규정은 준비되어 있지 않습니다.
커넥팅룸이 있나요?: 죄송합니다만, 커넥팅룸은 없습니다.

관내에 코인 세탁소가 있나요?: 예. 2층과 3층에 세탁실이 준비되어 있습니다.
제빙기가 있나요?: 예. 3층 코인 세탁실 내에 준비되어 있습니다. 얼음통, 집게, 마들러도 준비되어 있습니다. 워터 서버도 3층에 있습니다.
자판기가 있나요?: 예. 3층 세탁실 내에 있습니다. 주류는 판매하지 않습니다.
흡연 공간이 있나요?: 예. 3층에 흡연 공간이 있습니다. 공간 내 창문 개방은 삼가 주시기 바랍니다.
대욕장이 있나요?: 호텔 내에는 없습니다.
주차장을 예약할 수 있나요?: 죄송합니다만, 사전 예약은 받지 않습니다. 죄송합니다만, 당일 도착 시 프런트 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
체크인 전이나 체크아웃 후 주차장을 이용할 수 있나요?: 죄송합니다만, 거절해 드리고 있습니다.

자전거 대여 예약이 가능한가요?: 죄송합니다만, 사전 예약은 받지 않습니다. 이용 시 프런트에 공차 확인 후 이용하시기 바랍니다. (10대)
저녁에 세탁을 맡기고 다음날 아침에 받을 수 있나요?: 죄송합니다. 최소 당일 오전에 픽업하여 당일 저녁 무렵에 완성됩니다. 따라서 저녁에 주문하셔도 다음날 저녁쯤에 완성됩니다.
성냥이나 라이터를 비치해 두었나요?: 호텔에서는 제공하지 않습니다.
대여 물품은 어떤 것들이 있나요?: 무료 대여품 : 가습공기청정기, 휴대폰 충전기(도코모, 소프트뱅크, au, 아이폰 등), 얼음통/집게/마들러 세트/물통, 캔따개/병따개/와인 오프너, 손톱깎이, 베이프 매트, 바느질 세트, 비치 타월, 레저용 시트, 카드/보드게임(프론트), 다리미/다리미(3층 세탁실 내 비치), 전자레인지(3층 세탁실 내 비치), 우산꽂이(로비 우산꽂이에 비치)
대여품은 수량이 한정되어 있습니다. 외출 등으로 인해 대여가 불가능한 경우도 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

송영이 가능한가요?: 송영 서비스는 제공하지 않습니다. 렌터카 또는 각 교통기관을 이용하여 방문해 주시기 바랍니다. 노선버스의 종점인 '버스터미널'은 호텔 바로 앞에 있습니다.
근처에 편의점이나 약국이 있나요?: 도보 1분 거리에 편의점(FamilyMart ※24시 마감)이 있습니다. 드럭스토어는 도보 2분 거리에 드럭 스팽글(영업시간: 평일 8:30~21:00 / 일요일 9:00~21:00)이 있습니다.
호텔 주변 병원은 어디인가요?: 호텔에서 차로 약 10~15분 거리에 있습니다. 현립 야에야마 병원에서 24시간 대응 가능합니다.

가져온 자전거를 주차할 수 있는 공간이 있나요?: 호텔 내 자전거 주차장이 없으므로 객실로 가져가 주시기 바랍니다. 단, 호텔 내에서는 자전거를 끌지 말고 들고 다니시기를 부탁 드립니다.

자주 묻는 질문