問與答

請務必註明入住日期和訂房代表姓名（若派遣陪同人員，則請註明訂房代表姓名和陪同人員姓名）。
郵寄地址樣本： (1) 地址：Ishigakijima Hotel Kukuru Front, 8-1 Misakicho, Ishigaki, Okinawa 907-0012, Japan。
(2) 姓名 XXXX (姓名) XXXX (姓名) XXXX (姓名) XXXX (姓名) XXXX (姓名) XXXX (姓名)

可以（僅限貨到付款）。可提供 Kuroneko Yamato 和 Yu-pack。

入住時間 15:00-23:00 / 退房時間 10:00。如果您的入住時間在 23:00 之後，請提前與我們聯繫。如果您未聯繫我們，我們可能會視您的預訂為取消。
*如果每項住宿計劃都有自己的入住和退房時間，則以這些時間為準。

酒店住客可以在入住前、退房後以及在偏遠島嶼逗留期間寄存行李。您可以從一個島嶼返回，在飯店更換行李，然後再前往另一個島嶼。
只攜帶您所需的行李，空手享受八重山的觀光樂趣。

基本上，我們可以接受您的要求。但是，請事先詢問，因為根據當天的情況，我們可能無法滿足您的要求。

沒有宵禁。但是，自動入口門在 0:00 至 5:00 之間會鎖上，因此請將房卡放在自動門旁的感應器上即可進入。深夜回家或外出時，請隨身攜帶房間鑰匙。

早上 6:30 至 24:00；24:00 至次日早上 6:30 沒有接待服務（僅提供緊急服務）。額外枕頭、毛巾等需求必須在 24:00 之前提出。

飯店大樓內提供免費 Wi-Fi。

接受各種信用卡；不接受 Edy 和借記卡。

抱歉，飯店要求全額預付。您可以在辦理入住手續時一次付清，也可以每晚付款。

服務時間為 6:30-10:00（最後入場時間為 9:30），地點為一樓大廳旁的 Kukulu Café。

很抱歉，原則上我們不允許這樣做。

不提供客房服務。飯店附近有多間餐廳，步行 1 分鐘即可抵達便利商店 (FamilyMart *24:00 關閉)。

房間內沒有電話。

所有客房均配有冰箱。

所有客房均配備洗衣機。

可提供獨立的休閒服（一個尺寸適用於所有款式）。

電視、空調/暖氣、書桌、桌燈、冰箱 (空)、吹風機、熱水壺、綠茶包、拖鞋、除臭噴霧、鏡子、附衛浴馬桶、浴巾、面巾、浴墊、洗髮精、護髮素、沐浴乳、洗手液 (可提供洗面乳)。
*前台旁備有牙刷、刮鬍刀、身體海綿、髮梳、棉花、棉花棒、腳趾海綿、面膜和防曬霜。

抱歉，我們沒有提供任何無障礙規則。

抱歉，不提供連接客房。

是的，二樓和三樓有投幣式洗衣房。

是的，可在三樓的洗衣房內使用。也可提供冰桶、鉗子和攪拌器。三樓也有送水機。

有，位於三樓的洗衣房。請注意，不販售酒類。

是的，三樓有吸煙區。請不要打開該空間的窗戶。

飯店大樓內無法使用。

很抱歉，我們不接受預約。請在當天抵達時詢問前台工作人員。

很抱歉，我們無法接受您的要求。

很抱歉，不接受預約。請於使用時向前台確認是否有車。（車輛數量：10）

很抱歉，我們無法在當天取貨。我們最早可以在當天早上取貨，並會在當天傍晚左右完成。因此，即使您在晚上寄送，也會在隔天傍晚左右完成。

飯店無法提供。

免費租借物品：加濕空氣清潔器、行動電話充電器（docomo、Softbank、au、iPhone 等）、冰桶/湯桶/拖把組/分水壺、開罐器、開瓶器、開酒器、指甲鉗、Vape 墊、縫紉組、沙灘巾、休閒床單、撲克牌/紙牌遊戲（前台）、熨斗和熨衣板（可在三樓洗衣房使用）、微波爐（可在三樓洗衣房使用）、雨傘（可在大廳雨傘架使用）。
*借出物品數量有限。請注意，可能會有因人不在而無法借出物品的情況。請事先瞭解。

不提供接送服務。請租車或使用其他交通工具來到本賓館。巴士總站是當地巴士的最後一站，就在飯店前面。

步行 1 分鐘即可到達便利商店 (FamilyMart *24:00 休業)。步行 2 分鐘即可抵達藥房 Drug Spangle（營業時間：平日 8:30-21:00 / 周日 9:00-21:00）。

距離飯店約 10-15 分鐘車程。縣立八重山醫院提供 24 小時服務。

由於飯店沒有腳踏車停放處，請將腳踏車帶回您的房間。不過，請不要將自行車拉進飯店內，而應隨身攜帶。