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通知
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【注意事項】使用部分海外預訂網站(如 Agoda 等)時的注意事項
衷心感謝您平日對石垣島庫庫爾飯店的支持與厚愛。
本公司提供給合作網站的空房名額,遭部分仲介業者轉售至海外預訂網站(如Agoda等),因而引發了以下問題。
・客戶的預訂資訊未通知飯店,因此房間尚未預留。
・傳達給飯店的信息與顧客預訂的房型、人數及日期不符,導致無法預留正確房型及日期的房間。
・由於從顧客完成預訂到飯店收到預訂通知之間有數天的時間差,因此飯店無法確認該預訂。
・有時會以遠高於飯店所訂的住宿價格進行販售。
・有時會以「不可取消」的方式販售。
基於上述原因,若您是透過部分海外預訂網站(如Agoda等)進行預訂,請您自行向該預訂網站洽詢。
即使您聯絡飯店,基於相關手續的緣故,我們亦無法受理預訂的確認、變更或取消(包括以信用卡預先付款的情況)。
對於造成各位客戶的困擾,我們深感抱歉。
懇請您予以理解。